Interview alumni : Cédric IANNANTUONI, Acheteur IT, consultant chez Procemo
Le monde professionnel est en constante évolution, offrant de multiples opportunités pour ceux qui sont prêts à explorer différentes voies. C'est exactement ce qu'a fait Cédric avant de trouver sa voie en tant qu'Acheteur IT chez Procemo. Dans cette interview, Cédric partage son parcours, depuis son expérience à l'ESAP jusqu'à ses premiers emplois en tant qu'acheteur, en passant par son poste actuel chez Procemo. Il nous dévoile son quotidien, ses missions et ses conseils pour les jeunes qui aspirent à se lancer dans le domaine des achats IT.
En quoi consiste le métier d’Acheteur IT, consultant chez Procemo ?
Le métier d'acheteur IT chez Procemo, où je travaille en tant que consultant, est centré sur les achats liés aux technologies de l'information. Cela fait plus d'un an et demi que je suis consultant chez Procemo, un cabinet de consulting spécialisé dans les achats et la supply chain. En parallèle, j'exerce également en tant que commodity buyer. Actuellement, je passe environ la moitié de mon temps à ce poste, mais c'est provisoire. Depuis que j'ai quitté l'ESAP, mon travail principal est celui d'acheteur IT. J'ai déjà occupé ce poste pendant ma formation à l'ESAP, où j'étais en alternance.
En tant qu'acheteur IT, mon quotidien consiste à effectuer des achats de logiciels, de matériel informatique et de services connexes. Le marché évolue constamment, et nous nous orientons de plus en plus vers les logiciels et les services, au détriment du hardware. Nous suivons attentivement les avancées du domaine digital.
Nous pouvons acheter des logiciels dits “à étagère” tels que la suite Microsoft 365 ou Acrobate. Ces logiciels sont disponibles chez plusieurs distributeurs, sans grande différence de valeur ajoutée, car ils ne sont pas adaptés à un besoin spécifique.
Nous achetons également des logiciels développés en partie où nous demandons des adaptations spécifiques en fonction des besoins. Nous demandons aux éditeurs de logiciels de s'adapter aux exigences de nos clients ou de notre entreprise interne, selon le cahier des charges établi.
Un troisième volet de mon travail consiste à acheter une solution logicielle et à la faire développer sur mesure. Il s'agit d'un projet plus complexe qu'un simple appel d'offres, où nous partons d'une feuille blanche et collaborons étroitement avec l'éditeur pour créer une solution adaptée.
Dans le domaine des achats de logiciels, nous gérons trois grands thèmes :
l'achat de maintenances et de mises à jour, qui sont nécessaires pour des logiciels ayant une durée de vie de 5 à 10 ans, en fonction de leur implantation chez notre client
la négociation contractuelle pour migrer vers une autre solution lorsque le logiciel arrive à terme et qu'une nouvelle version est proposée, ce qui peut nécessiter la refonte des contrats ou des avenants
La gestion des mises à jour, afin de régler les problèmes récurrents et les évolutions souhaitées.
En ce qui concerne le hardware, la tendance actuelle est au leasing. Nous ne sommes plus propriétaires des équipements de bureau classiques tels que les écrans, les caméras ou les unités centrales.
Enfin, en troisième volet de mon activité porte sur l'évolution numérique et les prestations intellectuelles jouent également un rôle important dans mon métier. Le cloud est désormais intégré dans de nombreux processus, ce qui signifie que la plupart des logiciels sont dématérialisés et virtuels. Une multitude de services sont proposés, tels que les tests de sécurité, les audits pour trouver des solutions, le développement de nouveaux logiciels, l'encadrement des équipes pour le développement de nouveaux modules implémentés.
Qu’est-ce qui fait un bon Acheteur IT selon vous ?
Selon moi, un bon Acheteur IT doit avant tout faire preuve d'une forte curiosité envers les évolutions technologiques liées au digital. Il est essentiel d'avoir l'esprit ouvert et d'être curieux. Avoir une certaine appétence pour ce domaine peut ainsi être un atout, même sans être un professionnel, le fait d'utiliser ces outils à titre privé peut aider.
Les qualités nécessaires incluent également la flexibilité, car les sujets avancent rapidement dans ce domaine en constante évolution. La curiosité permet de suivre cette évolution et de s'adapter en tant qu'acheteur. Les achats ont connu des changements drastiques en raison de la cybersécurité, du cloud et de l'IA.
Il est important de savoir s'adapter aux besoins des clients. Il faut aussi être à l'écoute de leur demande, car les projets peuvent être longs et complexes, avec des phases de test et de déploiement. Parfois, il y a une résistance des équipes internes au changement, ce qui complique l'achat de logiciels. Il est donc essentiel de les sensibiliser et de les accompagner dans la définition de leurs besoins afin de proposer une solution adaptée.
Notre métier a connu un fort développement, notamment avec les confinements, et les Acheteurs IT sont désormais reconnus comme une famille d'achats spécialisée.
Un bon communicant est essentiel pour interagir avec les clients internes et les fournisseurs. Un Acheteur IT n'est pas forcément motivé par les achats basés sur le prix, car lorsqu'un logiciel est unique, il est difficile de le challenger sur le plan financier. Lorsque nous faisons développer une solution sur mesure, le prix n'est pas le premier levier de négociation.
Faire preuve d'agilité est également important, en utilisant des outils et des processus ergonomiques. Cela peut avoir un impact financier. Le prix devient secondaire lors des négociations. Un Acheteur IT ne dispose pas des mêmes leviers qu'un acheteur direct et l'encadrement des achats IT peut parfois être différent.
La qualité est indispensable, le produit doit être sûr en termes de protection et répondre aux besoins de l'entreprise. Nous définissons souvent l'utilisation du produit, les licences et le nombre d'utilisateurs. Ces éléments sont des points de négociation essentiels, pas seulement des détails.
Dans notre domaine, nous pouvons obtenir la solution presque immédiatement, sauf dans le cas d'un développement spécifique, car nous achetons simplement des 1 et des 0.
Quelles formations avez-vous suivies pour atteindre ce poste ?
J'ai d'abord obtenu une licence en commerce international avec une spécialisation en achats et supply chain. Cette formation m'a permis d'acquérir une base dans le domaine des achats.
Ensuite, j'ai poursuivi mes études en alternance à l'ESAP, où j'ai obtenu un M1 en Acheteur Leader / Responsable des Achats en 2018, suivi d'un M2 en Manager des Achats Internationaux en 2019. Ces deux formations spécialisées dans les achats m'ont permis d'approfondir mes connaissances et mes compétences dans ce domaine spécifique.
Pourquoi avoir choisi l’ESAP ?
J'ai eu la chance de rencontrer une acheteuse qui avait suivi cette formation après avoir repris ses études. Comme j'étais dans une situation similaire, où je me sentais bloqué dans ma carrière et incapable d'accéder au métier qui m'intéressait, j'ai été inspiré par son parcours et j'ai voulu donner un coup de pouce à ma carrière.
L'ESAP m'a séduit parce que c'est une école d'acheteurs qui forme directement des professionnels du domaine, en mettant l'accent sur l'applicabilité des connaissances acquises au monde de l'entreprise. Cette approche pratique correspondait parfaitement à mes attentes, notamment en lien avec mon expérience en alternance. Je préférais me concentrer sur les aspects concrets et pratiques de la formation plutôt que sur les aspects purement théoriques.
Un conseil pour les jeunes qui veulent se lancer dans le secteur des achats ?
C'est un métier qui gagne en importance et qui offre de nombreuses opportunités. Il s'agit d'une profession en constante spécialisation, où il est nécessaire d'avoir une vision globale et de toucher à divers domaines.
Les achats sont une fonction transverse au sein des entreprises, ce qui signifie qu'il est essentiel d'établir des échanges avec différents services. Contrairement à d'autres fonctions, nous avons la chance de travailler dans un environnement moins cloisonné, ce qui favorise l'ouverture et la collaboration.
D'un point de vue intellectuel, ce métier est très stimulant. Nous sommes de plus en plus reconnus pour notre expertise et nous avons accès à des sujets de plus en plus intéressants. De plus, le domaine des achats offre des perspectives internationales passionnantes. En effet, nous sommes amenés à collaborer avec des partenaires en Europe, voire dans le monde entier. Cette ouverture à l'international est très enrichissante et constitue l'un des aspects captivants de cette profession.
